• Comment répondre efficacement aux nouveaux comportements d'achat des clients ?

    Il y a 2 jours - Par JDN

    Tout d'abord, on observe une surcharge de données qui brouille le rapport à l'information en ligne. Plus un utilisateur accède à une grande quantité d'information, plus sa capacité à la traiter et l'analyser diminue. Rappelons-nous qu'une requête classique peut générer jusqu'à 4 milliards de réponses. Noyé dans cette abondance, l'utilisateur perd un temps précieux à trier et consulter les réponses les plus pertinentes, ce qui génère frustration et indécision. A contrario, plus une requête est précise et contient un grand nombre de mots, plus le nombre de résultats affichés décroît et plus...
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